Senior IT Support-specialist

IT support-specialist die professionals uit de brand helpt (mbo4+)

 

Ben jij een behulpzame IT-probleemoplosser?

Dan kun je je hart ophalen als IT support-specialist bij Isential Detachering!
 
Als communicatieve, enthousiaste en flexibele IT support-specialist bij Isential ben je inzetbaar op uitdagende projecten bij onze opdrachtgevers. Je bent het liefst de hele dag met IT bezig en je wordt blij van het oplossen van IT incidenten. Je ondersteunt eindgebruikers bij incidenten met bijvoorbeeld Windows besturingssystemen, Office 365, standaard kantoorautomatisering applicaties en binnen Windows Serveromgevingen. Je weet je prioriteiten te stellen en communiceert helder en klantvriendelijk over de voortgang.

 

Jouw rol

Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en bewaken van de voortgang van incidenten. Je lost eerste- en tweedelijns incidenten telefonisch of onsite probleemloos op en als het nodig is schakel je extra hulp in. Je houdt de IT-omgeving scherp in de gaten en installeert met gemak nieuwe hard- en software. Je ondersteunt de organisatie met het aanmaken en wijzigen van useraccounts in Active Directory en springt enthousiast bij in (deel)projecten zoals migratietrajecten.

 

Wat maakt jou geschikt voor deze baan?

Je hebt een afgeronde mbo4 of hbo IT-gerelateerde opleiding met minimaal 3-5 jaar werkervaring als servicedeskmedewerker of werkplekbeheerder. Je bent in het bezit van je MCSA Win10- of Server2016 certificering. Daarnaast heb je bij voorkeur ook je ITIL V3 certificaat. Je kunt bij ons natuurlijk snel jouw certificering compleet maken. Je hebt in elk geval rijbewijs B. Als je daarnaast ook nog eens een nauwkeurige werker bent, het prettig vindt als je je administratie op orde hebt en mensen graag verder helpt, dan ben je voor ons de ideale kandidaat.

 

Wat wij jou bieden

Een afwisselende functie in een toonaangevende kennisorganisatie, die al meer dan 25 jaar huisleverancier is van de grootste IT-dienstverleners van Nederland. Het delen van kennis en het stimuleren van ontwikkeling en groei staan centraal bij Isential. Jouw verdere opleiding, training en begeleiding nemen we dan ook heel serieus. Graag maken we samen met jou een persoonlijk ontwikkelingsplan en geven we in overleg vorm aan de uitvoering daarvan. Uiteraard bieden wij een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leaseauto en een pensioenregeling.

 

Over Isential

Isential is dé opleidings- en detacheringspecialist voor de IT-industrie. Wij detacheren eigen en extern ingehuurde IT-docenten voor opleidingstrajecten bij toonaangevende IT-dienstverleners en in het IT-onderwijs. Daarnaast detacheren we ervaren IT professionals voor specifieke projecten bij IT-dienstverleners.

 

Meer weten of solliciteren?

Bel dan met Soraya Joosten op 0525-799865. Of stuur direct je sollicitatiebrief met CV onder vermelding van vacaturenummer 201809-03 naar hr@isential.nl.

Benieuwd naar meer?

 

Ben je geïnteresseerd geraakt in Isential en benieuwd naar wat wij voor jou kunnen betekenen? Kom langs, bel, mail of volg ons op social media!

 

Neem contact op

Volg ons op social media